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隐私与数据保护声明

Exia Bio 如何保护您的生物指标数据。

本声明说明 Exia Bio Pte. Ltd. 如何收集、使用、保护、保留与管理通过本网站、资料提交表单、仪表板与支持渠道提交的个人资料。

Exia Bio 根据新加坡《2012 年个人资料保护法》(PDPA)处理上传的检查报告、生物指标数值、所选 Sentinel 路径、仪表板记录与相关支持沟通。

重要提示:本页是 Exia Bio 发布阶段的 PDPA 合规实务声明。在进行大规模付费获客、企业合作或规模化扩展之前,建议由合格的新加坡法律专业人士或 PDPA 顾问审阅。

01

我们收集的资料

  • 姓名、电子邮件地址、联系方式与账户标识
  • 上传的血液检查报告、实验室报告图片或 PDF 文件
  • 生物指标数值、单位、参考区间、报告日期与从报告中提取的元数据
  • 所选 Sentinel 路径:企业运动员与高表现人群、健身爱好者、减重与长寿
  • 您自愿提交的健康目标、生活方式背景、同意确认与资料提交表单回答
  • 付款状态、交易参考、仪表板访问记录、支持请求与服务沟通
02

我们为什么收集与使用您的资料

  • 提供 Exia Bio 服务并生成您的 Sentinel 仪表板
  • 从上传的报告中提取生物指标并将其结构化
  • 执行生物指标审阅、系统阻力映射、缺失指标分析与仪表板质量控制
  • 根据您所选择的一个或多个路径进行个性化解读
  • 提供支持、后续说明与服务更新
  • 维护安全、审计日志、付款记录与合规文档
  • 在适当情况下,使用匿名化或聚合数据改进服务可靠性、仪表板功能与 Sentinel 引擎
04

生物指标数据的使用方式

  • Sentinel 效率评分
  • 生物指标分类审阅与跨指标信号映射
  • 系统阻力摘要与路径专属解读
  • 缺失指标差距分析与(在相关情况下的)升级建议
  • 当上传未来报告或复检数据时,进行仪表板趋势比对
  • 如果您的某个结果需要持牌医疗专业人士关注,我们会给您安全提示
05

我们不会做的事

  • 我们不会将您可识别的生物指标数据出售给广告商。
  • 我们不提供医疗诊断、治疗、药物处方或紧急医疗审查。
  • 未经单独同意,我们不会将您的生物指标数据用于无关营销。
  • 除提供服务、遵守法律、保护安全或维护我们权利所需外,我们不会向无关第三方披露可识别数据。
06

云服务与第三方处理商

  • Azure 与 Azure AI 或相关文档智能基础设施
  • 处理交易的支付网关提供商
  • 安全资料提交表单与仪表板托管服务提供商
  • 电子邮件、支持、安全、分析与运营服务提供商
  • 若个人资料被传输至新加坡境外,Exia Bio 将依据适用法律采取合理措施确保获得适当保护。
07

数据保留与删除

  • 在您的仪表板或账户处于活动状态期间,或基于法律、安全、审计、运营或争议解决目的所需的范围内,Exia Bio 会保留上传的报告、生物指标记录与生成的仪表板数据。
  • 您可以请求删除您的账户及相关个人资料。
  • 删除请求可能受合法保留义务、安全记录、付款记录或未解决的争议所限制。
  • 不再识别您身份的聚合或匿名化数据可能被保留,用于改进服务可靠性与分析逻辑。
08

访问、更正与撤回

  • 您可以通过联系数据保护官,请求访问、更正或撤回对个人资料持续使用的同意。我们在处理此类请求之前可能需要核实您的身份。
09

数据事件与泄露通知

  • 如果发生数据事件,Exia Bio 将评估该事件并采取适当的防止扩大、调查、补救与通知措施。如果该数据泄露依适用法律须报告,Exia Bio 将依规定通知受影响个人与/或相关监管机构。
10

联系数据保护官

如需提出隐私请求、访问或更正请求、撤回同意、删除请求,或对本声明有任何问题,请联系:

Exia Bio 数据保护办公室

数据保护官

Exia Bio Pte. Ltd.

privacy@exia-bio.com